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******醫(yī)院）
公告編號(hào)：?XXSB-SBWB-******-01
? ? ? ?發(fā)布日期：?2025年11月05日
? ? ? ?響應(yīng)截止：?2025年11月19日17:00
一、調(diào)研背景
為保障我院口腔科診療工作的正常開(kāi)展，確保相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定、安全運(yùn)行，現(xiàn)擬對(duì)口腔科一批在用設(shè)備征集三年期（2026年4月1日至2029年3月31日）維保服務(wù)方案。
二、調(diào)研目的
遴選具備相應(yīng)服務(wù)能力與資質(zhì)的設(shè)備維保服務(wù)商，為本院口腔科設(shè)備提供為期三年的專(zhuān)業(yè)、高效的技術(shù)保養(yǎng)與維修服務(wù)。
三、調(diào)研設(shè)備清單
|
序號(hào) |
設(shè)備名稱(chēng) |
品牌 |
型號(hào) |
數(shù)量/臺(tái) |
出廠日期 |
|
1 |
牙科綜合治療機(jī) |
艾捷斯 |
AJ12 |
12臺(tái) |
2021.06 |
|
2 |
牙科綜合治療機(jī) |
艾捷斯 |
AJ16 |
2臺(tái) |
2021.06 |
|
3 |
負(fù)壓機(jī) |
宏潤(rùn) |
HVS-3 |
2臺(tái) |
2021.09 |
|
4 |
正壓機(jī) |
宏潤(rùn) |
HYT-400 |
2臺(tái) |
2021.07 |
|
5 |
純凈水系統(tǒng) |
啟沁 |
Q-CHE200-RV |
1臺(tái) |
2021.06 |
|
6 |
顯微鏡 |
西默 |
DOM3000E |
1臺(tái) |
2023.07 |
|
7 |
牙周治療機(jī) |
瑞士EMS |
AIP-FLOW |
2臺(tái) |
2021.03 |
|
8 |
根管預(yù)備機(jī) |
日本NSK |
NE131 |
2臺(tái) |
2015.10 |
|
9 |
根管預(yù)備機(jī) |
德國(guó)VDW |
SILVER |
2臺(tái) |
2019.04 |
四、服務(wù)要求
服務(wù)范圍與期限：涵蓋上表所列全部設(shè)備，提供自2026年4月1日起至2029年3月31日止的全面技術(shù)保養(yǎng)與維修服務(wù)。服務(wù)期內(nèi)，對(duì)設(shè)備主機(jī)出現(xiàn)任何故障提供不限次數(shù)免費(fèi)維修（僅包含人工及保養(yǎng)服務(wù)，不包含配件費(fèi)用）。（一）預(yù)防性維護(hù)：?每月提供不少于1次的定期設(shè)備安全檢查、除塵保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)檢查，每次維護(hù)后需提供由使用科室簽字確認(rèn)的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。
（二）故障響應(yīng)與修復(fù)：
提供全年365天無(wú)休的報(bào)修服務(wù)。
接到故障報(bào)修后，需在半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初次遠(yuǎn)程響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)派遣工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
維保設(shè)備年度總開(kāi)機(jī)率須達(dá)到95%以上（按365個(gè)工作日計(jì)算）。
（三）配件供應(yīng)：?
本維保服務(wù)不包含配件費(fèi)用。供應(yīng)商需根據(jù)我院實(shí)際需求，建立適當(dāng)?shù)牧闩浼耙讚p件庫(kù)存，并保證配件來(lái)源正規(guī)、質(zhì)量符合原廠家標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)價(jià)時(shí)需列明常用配件及易損件的市場(chǎng)參考單價(jià)。
（四）人員要求：?
維修工程師須持證上崗，并能提供現(xiàn)場(chǎng)及電話技術(shù)咨詢(xún)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持穩(wěn)定，并隨時(shí)保持通訊暢通。
（五）服務(wù)質(zhì)量與保障：
供應(yīng)商須免費(fèi)處理服務(wù)開(kāi)始時(shí)設(shè)備已存在的所有故障。
服務(wù)質(zhì)量須達(dá)到“及時(shí)、到位、可靠、保證和滿(mǎn)意”的效果，符合各級(jí)主管部門(mén)的檢查標(biāo)準(zhǔn)。
每次維修需詳細(xì)填寫(xiě)維修單，記錄故障現(xiàn)象、原因分析、處理結(jié)果，并由臨床使用人員簽字確認(rèn)。
（六）培訓(xùn)與文檔：
******醫(yī)院?jiǎn)T工提供設(shè)備使用、清洗和保養(yǎng)方法的院內(nèi)培訓(xùn)。
******醫(yī)院提交一次全面的維修保養(yǎng)記錄匯總報(bào)告。
五、響應(yīng)文件清單
響應(yīng)方需按以下順序提供資料（均需加蓋公章）：
1.公司簡(jiǎn)介及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
2.企業(yè)資質(zhì)：醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、維修安裝資質(zhì)證書(shū)等；
3.法人代表授權(quán)書(shū)（原件）；
4.維保服務(wù)調(diào)研報(bào)價(jià)表、常用配件價(jià)格清單（附件1、2）
5.服務(wù)及質(zhì)量保障實(shí)施方案：詳述如何滿(mǎn)足上述所有服務(wù)要求，特別是應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量保障措施和人員配置方案；
6.維修人員配置情況及相關(guān)資格證書(shū)復(fù)印件；
7.同類(lèi)業(yè)績(jī)證明：近兩年內(nèi)類(lèi)似設(shè)備的維保合同或用戶(hù)證明復(fù)印件；
8.其它認(rèn)為需要提供的資料。
六、提交方式
以上資料請(qǐng)于?2025年11月19日17:00前，以電子掃描件形式打包發(fā)送至以下郵箱：
郵箱地址：******
郵件主題：口腔科設(shè)備維保（三年期）- [公司全稱(chēng)]
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：周老師；李老師
聯(lián)系電話：020-******；020-******
附件：1.口腔科設(shè)備維保服務(wù)調(diào)研報(bào)價(jià)表
2.口腔科設(shè)備常用配件價(jià)格清單
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