******人民政府辦公廳本級12345市民熱線服務外包項目征求意見公告

一、項目名稱及采購編號、政府采購計劃備案號

（一）采購編號：ZSHJ-WHS-FW-2025-482

（二）項目名稱：12345市民熱線服務外包項目

（三）政府采購計劃備案號：420100-2025-06052

二、項目內(nèi)容

（一）項目基本情況：

12345市民熱線服務外包項目，具體內(nèi)容詳見具體內(nèi)容詳見征求意見公告附件

（二）采購內(nèi)容及要求：

12345市民熱線服務外包項目共分為3個項目包，其中：第1包預算金額為3375萬元，第2包預算金額為926萬元，第3包預算金額為15萬元。具體內(nèi)容詳見征求意見公告附件

（三）項目預算：4316萬元，預算控制最高價：4316萬元。

三、征求意見截止日期

從2025年11月15日至2025年11月19日

四、征求意見的提交方式

（一）公示期：本公示發(fā)布之日起至2025年11月19日24:00止。（二）意見反饋方式：對采購需求提出相關意見（應說明理******有限公司（武漢市江岸區(qū)勝利街128號新源大廈4樓），或?qū)⒎答佉庖姷纳w章掃描件和電子文檔（word版本）發(fā)送至指定的電子郵箱（******），郵件主題注明“（公司名稱）關于（項目名稱）采購需求反饋意見”，郵件內(nèi)容應包括供應商名稱、供應商聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等內(nèi)容。（三）采購需求獲取方式：登錄湖北省政府采購網(wǎng)點擊本公告中的附件免費下載。（四）需求公示的目的：就項目需求的公正性與專業(yè)性征詢各潛在供應商的意見，無論是否反饋意見均不影響供應商參與后期的采購活動。

五、采購文件或采購需求

詳見征求意見公告附件

六、本項目采購人或采購代理機構的情況

采購人：******人民政府辦公廳本級

地??址：武漢市沿江大道188號

聯(lián)系人姓名：楊德鵬

聯(lián)系電話：******

采購代理機構：******有限公司

地??址：武漢市江岸區(qū)勝利街128號新源大廈4樓

項目聯(lián)系人：鄭赟劍 王蓓 周喆 武金鳳

聯(lián)系電話：******