******醫(yī)院內(nèi)窺鏡用超聲診斷設(shè)備及支氣管電子內(nèi)鏡采購采購合同履約結(jié)果公告
一、合同編號:XSX24A00648-02
二、合同名稱:******醫(yī)院內(nèi)窺鏡用超聲診斷設(shè)備及支氣管電子內(nèi)鏡采購采購合同
三、項目編號:XSX24A00648-02
四、項目名稱:******醫(yī)院內(nèi)窺鏡用超聲診斷設(shè)備及支氣管電子內(nèi)鏡采購
五、合同主體
采購人(甲方):******醫(yī)院
地 址:******街道解放路21號
聯(lián) 系 方 式:張川(******)
供應(yīng)商(乙方):******有限公司
地 址:虎踞路58號5-1#、5-2#、5-3#
聯(lián) 系 方 式:李翔(******)
六、合同主要信息
服務(wù)內(nèi)容:質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.設(shè)備質(zhì)保期:超聲診斷設(shè)備主機質(zhì)保三年,超聲探頭質(zhì)保一年;電子支氣管鏡整機質(zhì)保三年。自設(shè)備驗收合格正式投入使用之日算起。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,采購人有權(quán)提出退貨、更換、索賠,我公司無條件負(fù)責(zé)維修、更換、賠償。2.投標(biāo)產(chǎn)品屬于國家規(guī)定“三包”范圍或國家強制范圍的,其產(chǎn)品質(zhì)量保證期不得低于“三包”規(guī)定或國家強制規(guī)定。我公司的質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定或國家強制規(guī)定的,按我公司實際承諾執(zhí)行。(二)售后服務(wù)1、質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)要求(1)電話咨詢我公司和廠家應(yīng)當(dāng)為用戶提供技術(shù)援助電話,解答用戶在使用中遇到的問題,及時為用戶提出解決問題的建議。(2)現(xiàn)場響應(yīng)采購人遇到使用及技術(shù)問題,電話咨詢不能解決的,我公司在2小內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;無法在8小時內(nèi)解決的,應(yīng)在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使采購人能夠正常使用。注:在保修期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)故障(7日內(nèi))無法修復(fù)或一個故障連續(xù)出現(xiàn)三次,成交供應(yīng)商應(yīng)無條件更換全新相同品牌的貨物。(3)技術(shù)升級在質(zhì)保期內(nèi),如果制造商的產(chǎn)品技術(shù)升級,我公司會及時通知采購人,如采購人有相應(yīng)要求,我公司對采購人進(jìn)行升級服務(wù)。軟件升級:終身免費。(4)保修期內(nèi)所有更換零部件由我公司免費并及時提供,成交供應(yīng)商專業(yè)服務(wù)人員的一切費用全部自理。保修期外,我公司仍應(yīng)上門維修,只收取配件費,不收其他費用。2、質(zhì)量保證期外服務(wù)要求(1)質(zhì)量保證期過后,我公司和制造商應(yīng)同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并應(yīng)承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。(2)質(zhì)量保證期過后,采購人需要繼續(xù)由我公司和制造商(生產(chǎn)廠家)提供售后服務(wù)的,我公司和制造商(生產(chǎn)廠家)應(yīng)以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
服務(wù)要求:(二)售后服務(wù)1、質(zhì)量保證期內(nèi)服務(wù)要求(1)電話咨詢我公司和廠家應(yīng)當(dāng)為用戶提供技術(shù)援助電話,解答用戶在使用中遇到的問題,及時為用戶提出解決問題的建議。(2)現(xiàn)場響應(yīng)采購人遇到使用及技術(shù)問題,電話咨詢不能解決的,我公司在2小內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;無法在8小時內(nèi)解決的,應(yīng)在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使采購人能夠正常使用。注:在保修期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)故障(7日內(nèi))無法修復(fù)或一個故障連續(xù)出現(xiàn)三次,成交供應(yīng)商應(yīng)無條件更換全新相同品牌的貨物。(3)技術(shù)升級在質(zhì)保期內(nèi),如果制造商的產(chǎn)品技術(shù)升級,我公司會及時通知采購人,如采購人有相應(yīng)要求,我公司對采購人進(jìn)行升級服務(wù)。軟件升級:終身免費。(4)保修期內(nèi)所有更換零部件由我公司免費并及時提供,成交供應(yīng)商專業(yè)服務(wù)人員的一切費用全部自理。保修期外,我公司仍應(yīng)上門維修,只收取配件費,不收其他費用。2、質(zhì)量保證期外服務(wù)要求(1)質(zhì)量保證期過后,我公司和制造商應(yīng)同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并應(yīng)承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。(2)質(zhì)量保證期過后,采購人需要繼續(xù)由我公司和制造商(生產(chǎn)廠家)提供售后服務(wù)的,我公司和制造商(生產(chǎn)廠家)應(yīng)以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
服務(wù)期限:驗收合格之日起3年。
服務(wù)地點:******醫(yī)院
七、驗收日期: 2025年1月20日
八、驗收組成員:吳平,高永謙,丁鴻
九、驗收意見:驗收合格。
十、公告期限
自本公告發(fā)布之日起2個工作日。
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