2026年互聯(lián)網(wǎng)客服SBC軟件擴(kuò)容項(xiàng)目競爭性磋商公告

一、采購條件

本采購項(xiàng)目2026年互聯(lián)網(wǎng)客服SBC軟件擴(kuò)容項(xiàng)目（代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目編號：2640STC20673）由******有限公司（以下簡稱“采購人”）批準(zhǔn)并落實(shí)資金，組織本項(xiàng)目的相關(guān)采購工作，采購合同由******有限公司（以下簡稱“人?？萍肌保└鶕?jù)成交結(jié)果與成交人簽署。現(xiàn)委托******有限責(zé)任公司（以下簡稱“采購代理機(jī)構(gòu)”）進(jìn)行競爭性磋商采購，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱“供應(yīng)商”）可前來響應(yīng)。

二、項(xiàng)目概況與采購范圍

2.1項(xiàng)目名稱：2026年互聯(lián)網(wǎng)客服SBC軟件擴(kuò)容項(xiàng)目。

2.2采購范圍：本項(xiàng)目擬采購人?？萍?/font>2026年互聯(lián)網(wǎng)客服SBC軟件擴(kuò)容服務(wù)。具體內(nèi)容及要求見磋商文件第五章采購需求。

2.3項(xiàng)目性質(zhì)：貨物。

2.4 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目劃分為1個標(biāo)包，情況如下：

2.5服務(wù)期限：自合同生效之日起，至項(xiàng)目最終驗(yàn)收完畢后三年終止（含三年免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)）。

2.6實(shí)施地點(diǎn)：北京。

三、供應(yīng)商資格要求

3.1在中華人民共和國境內(nèi)依法登記的法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，供應(yīng)商如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；供應(yīng)商如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機(jī)構(gòu)代碼證或其他有效證明文件（復(fù)印件）。

3.2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，需提供******事務(wù)所或?qū)?span id="k4g8o8u" class="masked-content">******銀行資信證明。

3.3供應(yīng)商應(yīng)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，供應(yīng)商近三年（2023年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截止之日）應(yīng)具有1個SBC軟件銷售或運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施案例，并提供符合上述要求的合同/協(xié)議關(guān)鍵頁（包含但不限于合同/協(xié)議首頁、體現(xiàn)項(xiàng)目內(nèi)容頁、簽署日期頁及蓋章頁等）作為有效的業(yè)績證明材料。

3.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。

3.5供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)營狀況良好，且近三年內(nèi)（2023年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截止之日）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。供應(yīng)商需提供自競爭性磋商公告發(fā)布之日至首次響應(yīng)文件提交截止之日期間對以上三項(xiàng)內(nèi)容的查詢截圖。

信用中國查詢網(wǎng)址：******/

3.6 根據(jù)《******集團(tuán)黑名單且在禁入期內(nèi)的供應(yīng)商參與采購活動。

3.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包磋商響應(yīng)或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一采購項(xiàng)目磋商響應(yīng)，需填寫《供應(yīng)商控股及管理關(guān)系情況申報(bào)表》。

3.8供應(yīng)商如為代理商，需提供原廠商******有限公司北京代表處）出具的針對本項(xiàng)目的原廠授權(quán)書原件或復(fù)印件，格式自擬。

3.9本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體磋商響應(yīng)。

四、資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見磋商文件第三章評審辦法。未通過資格后審的供應(yīng)商，響應(yīng)文件將被否決。

五、磋商文件的領(lǐng)取

5.1磋商文件獲取時間：2026年3月4日至2026年3月13日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00（北京時間，下同，法定節(jié)假日除外）。

5.2磋商文件獲?。喝嗣駧?/font>400元，磋商文件獲取后不退。

5.3地點(diǎn)：******有限責(zé)任公司官網(wǎng)（******）

方式：①注冊登錄：請供應(yīng)商******有限責(zé)任公司官網(wǎng)（******）“投標(biāo)人登錄”欄目辦理手續(xù)。未注冊的供應(yīng)商請先免費(fèi)注冊，電子平臺將協(xié)助對注冊信息進(jìn)行一致性復(fù)核。供應(yīng)商注冊時填寫的“申報(bào)人姓名、申報(bào)人手機(jī)號碼”，應(yīng)是本項(xiàng)目的聯(lián)系人，在需要通知有關(guān)項(xiàng)目信息時，采購代理機(jī)構(gòu)將依據(jù)供應(yīng)商注冊時填寫的上述聯(lián)系方式與供應(yīng)商取得聯(lián)系。供應(yīng)商參與不同項(xiàng)目的經(jīng)辦人可在平臺注冊多個不同賬戶。

②文件獲?。赫?/span>供應(yīng)商憑注冊的手機(jī)號碼、密碼登錄，獲取并下載電子文件。供應(yīng)商應(yīng)充分考慮平臺注冊、資料上傳、平臺復(fù)核、網(wǎng)上支付等流程所需的時間，務(wù)必在獲取文件截止時間前完成所有手續(xù)，否則將無法保證獲取磋商文件。

獲取磋商文件聯(lián)系人、發(fā)票咨詢：韓帥文、******。

六、響應(yīng)文件的遞交

6.1響應(yīng)文件遞交截止時間：2026年3月19日9時30分。

6.2響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)海淀大街******有限責(zé)任公司21層會議室。

6.3本項(xiàng)目將于上述同一時間、地點(diǎn)進(jìn)行磋商，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)邀請供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6.4出現(xiàn)以下情形之一時，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)不予接收響應(yīng)文件：

6.4.1 ?逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

6.4.2 ?未按照磋商文件要求密封的；

6.4.3 ?未按照要求獲取磋商文件的。

七、發(fā)布公告的媒介

本項(xiàng)目磋商公告同時在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（******）、元博網(wǎng)采購與招標(biāo)網(wǎng)（******）、中國金融集中采購網(wǎng)（******）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。對于非法轉(zhuǎn)載、篡改采購公告信息的組織或個人，采購人/采購代理機(jī)構(gòu)保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

八、聯(lián)系方式

******有限公司

地址：北京市東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街9號泓晟國際中心15層

******有限責(zé)任公司

地址：北京市海淀區(qū)海淀大街8號

郵編：100080

聯(lián)系人（購買文件、發(fā)票咨詢）：韓帥文、******

聯(lián)系人（項(xiàng)目問詢）：張健彬、朱業(yè)靜、鄭靜、徐平、王俊通

聯(lián)系電話：******、******

電子郵箱：******

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******有限公司

******有限責(zé)任公司

2026年3月4日

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