******醫(yī)院）

普通類醫(yī)療設(shè)備（含鏡頭）維保服務(wù)項目

市場調(diào)研公告

為進一步規(guī)范我院醫(yī)療設(shè)備維保維修服務(wù)保障流程，提升醫(yī)療設(shè)備運維質(zhì)量與效率，保障我院診療工作的順利開展，現(xiàn)面向社會開展醫(yī)療設(shè)備維保維修專項調(diào)研工作。本次調(diào)研旨在全面了解當前醫(yī)療設(shè)備維保維修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、服務(wù)能力、技術(shù)水平、收費標準等關(guān)鍵信息，為后續(xù)制定科學合理的維保維修方案、優(yōu)化維保維修服務(wù)采購提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)。歡迎符合條件的、有履約服務(wù)能力的潛在供應(yīng)商積極參與。

一、 項目基本情況

（一）調(diào)研目的：了解醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)的市場技術(shù)狀況、服務(wù)方案及價格水平，為后續(xù)正式采購提供決策參考。

（二）項目內(nèi)容：本次調(diào)研涉及我院普通類醫(yī)療設(shè)備（含鏡頭）的維保服務(wù)，具體設(shè)備清單、數(shù)量及原值詳見附件1、2。

******醫(yī)院作出任何承諾的依據(jù)。

二、 供應(yīng)商資格要求：

報名供應(yīng)商應(yīng)同時滿足以下條件：

（一）具有獨立承擔民事責任的能力，在中華人民共和國境內(nèi)注冊并有效存續(xù)。

（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。

（三）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

（四）參加本次調(diào)研活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。

（五）未被“信用中國”網(wǎng)站、中國政府采購網(wǎng)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

（六）具備三年以上醫(yī)療******醫(yī)院同類項目的成功案例證明（如合同關(guān)鍵頁）。

（七）本項目不接受聯(lián)合體報名。

三、服務(wù)方案核心要求：供應(yīng)商提供的服務(wù)方案應(yīng)至少滿足以下要求，并可根據(jù)自身優(yōu)勢提出更優(yōu)方案：

（一）服務(wù)范圍：

1.方案一，全保服務(wù)：提供包含人工、零配件、軟件升級在內(nèi)的全保服務(wù)。

（1）提供整機全保維保服務(wù)，對設(shè)備故障的維修與備件的更換及設(shè)備保養(yǎng)，保證開機率≥95%,提供設(shè)備所有備件及維修服務(wù)，甲方不另行支付全保合同款項內(nèi)任何費用。1）備件是設(shè)備原廠認證合格的全新零備件，備件更換時需向采購人提供設(shè)備原廠（合格）證明。所更換的備件為原設(shè)備零備件同一生產(chǎn)廠家和同一型號規(guī)格的全新零備件；2）人工費、差旅費、備件費等已包含在本項目預算內(nèi)。

（2）乙方擬派的維修工程師需接受過相關(guān)醫(yī)療設(shè)備維修培訓，具備相關(guān)維修資質(zhì)，若非具備相關(guān)維修培訓人員對維修設(shè)備造成不良后果的由乙方全部承擔。甲方應(yīng)具備職業(yè)防護裝備，提供職業(yè)防護裝備的清單，按國家要求制定并落實職業(yè)防護措施。

（3）乙方應(yīng)加強預防性維護，制定并落實預防性維護維修計劃，開展日常保養(yǎng)和維護，有巡檢、保養(yǎng)、維修等相關(guān)記錄(內(nèi)容包括設(shè)備名稱、周期、實施時間、執(zhí)行情況等項目),每月1次進行巡檢，提交月巡檢總結(jié)報告和維修保障總結(jié)報告，每季度一次全面保養(yǎng)并書面記錄，總結(jié)及報告留存甲方使用科室同時報甲方管理部門。內(nèi)容包括：系統(tǒng)性的檢查和精細保養(yǎng)，其中包括設(shè)備的安全檢查、質(zhì)量檢查、運行狀態(tài)檢查、設(shè)備校準、性能測試和調(diào)整、必要的機械或電氣檢查、非緊急性質(zhì)的預防性維護以及設(shè)備清潔和確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格進行的其它維護。

（4）備件庫保證：保證在廣東省有零備件庫，在深圳市內(nèi)設(shè)有常用備件庫，并提供證明材料。

（5）乙方提供24小時報修電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程支持。提供周末和非標準工作時間的技術(shù)響應(yīng)和現(xiàn)場服務(wù)。接到客戶的報修電話，將在1小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)工程師到達現(xiàn)場維修。保證所維保設(shè)備開機率達95%以上，即每年停機不超過18天（1年365天）

（6）乙方每年度需對設(shè)備系統(tǒng)或軟件進行相關(guān)優(yōu)化（如有）。

（7）乙方應(yīng)為本項目配備至少4名工程師（三院區(qū)），擬派的維修工程師需接受過相關(guān)維修培訓，具備相關(guān)維修資質(zhì)，并提供相關(guān)專業(yè)技能的證明(提供原廠維修培訓合格證書，原廠指：設(shè)備制造商及其相關(guān)子公司/分公司/授權(quán)機構(gòu)等等組織的培訓)。

（8）乙方需承諾如遇重大活動、緊急事件，需加派1-2名工程師到場服務(wù)，維護設(shè)備，直至重大活動、緊急事件結(jié)束。

（9）故障維修：乙方保證設(shè)備維護達到符合廠家標準及相應(yīng)的國家質(zhì)量標準要求，每年提交設(shè)備質(zhì)控報告，進行1次風險評估工作。

（10）乙方配置必備的檢測和質(zhì)量控制設(shè)備，建立有關(guān)檢測和質(zhì)量控制設(shè)備清單及臺帳目錄，并按要求開展工作，提供相關(guān)專業(yè)校準信息以供核實。

（11）信息化管理：******醫(yī)院管理要求建立醫(yī)用設(shè)備管理檔案，配合******醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備檔案電子化、維修保養(yǎng)記錄可追溯、提醒功能（如定期保養(yǎng)提醒）、設(shè)備運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等，配合甲方完成相關(guān)部門的檢查。

（12）乙方需接受甲方考核，根據(jù)維保服務(wù)技術(shù)考核情況，若達不到甲方要求，甲方可以單方面終止合同。

（13）配合年檢：乙方需配合甲方每年設(shè)備計量檢定，負責把設(shè)備調(diào)試到最佳狀態(tài)，并保證全部檢測指標達標。一年維保期滿后把維保服務(wù)內(nèi)容成冊交甲方設(shè)備使用科室和甲方管理部門存檔。

（14）甲方設(shè)備發(fā)生故障需要更換零備件的，乙方承諾所提供的備件必須為原設(shè)備零備件同一生產(chǎn)廠家或性能優(yōu)于原設(shè)備的零備件，且備件供應(yīng)100%保障，安裝完畢后達到原廠公司設(shè)備運行標準。

2.方案二，技術(shù)保服務(wù)：除所有備件與開機率要求外，其余與方案一相同。

四、 報名及材料遞交

（一）報名時間：自本公告發(fā)布之日起至2026年3月10日17:30止。

（二）材料清單：請按以下順序準備并裝訂材料，所有復印件需加蓋單位公章。

1.封面：注明項目名稱、公司名稱、聯(lián)系人及電話。

2.資格證明文件：包括營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人身份證復印件。

3.公司及能力證明：公司簡介、維保團隊工程師資質(zhì)證書與社保記錄、維修場地與配件倉庫情況說明。

4.成功案例：近三年內(nèi)與三級甲等醫(yī)院簽訂的同類設(shè)備維保合同關(guān)鍵頁復印件（不少于3份）。

5.服務(wù)方案：詳細的技術(shù)與服務(wù)方案，包含但不限于第三點所列內(nèi)容。

6.初步報價單（格式見附件3）：報價應(yīng)涵蓋維保期內(nèi)所有費用。

7.誠信承諾：材料真實性及廉潔承諾書。

（三）遞交方式：

1.提供上述紙質(zhì)材料的電子版（包括蓋章掃描版和可編輯word版），并發(fā)送至指定郵箱：******。郵件及附件命名要求：普通類醫(yī)療設(shè)備（含鏡頭）維保調(diào)研 公司全稱。

2.紙質(zhì)版：一式3份（至少一份正本），密封后于報名截止前遞交或郵寄至指定地址。

五、 聯(lián)系方式

******醫(yī)院總院區(qū)E616醫(yī)學裝備部。

（二）聯(lián)系人：張工、柳工。聯(lián)系電話：0755-******。

（三）現(xiàn)場介紹論證時間：根據(jù)需要另行通知。

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附件：1.普通類醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)調(diào)研項目清單

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??????????2026年3月3日