?

??? 本詢比項目為******有限公司石河子分公司2026年星級客戶服務團隊項目（標段編號：XJBBFA******0029），采購人為******有限公司石河子分公司，采購代理機構為******有限責任公司。項目資金已落實。具備采購條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。

1. 項目概況與采購內容

??? 1.1 項目概況：******有限公司石河子分公司2026年星級客戶服務團隊項目

??? 本次集中詢比合同有效期為：??? 1.2 采購內容及標包劃分情況：

??? 1.2.1 本項目采購估算金額：566037.74元人民幣（不含稅）。

******有限公司石河子分公司2026年星級客戶服務團隊項目，詳見詢比文件第五章技術規(guī)范書。

1.2.3服務期：自合同簽訂之日起至2026年12月31日。

1.2.4服務地點：新疆石河子。

1.2.5標包劃分：本項目不劃分標包，成交人產生1名，成交人不允許轉包、違法分包，否則將取消其成交資格，

?1.2.6質量要求：符合國家標準及本項目詢比文件規(guī)范要求

?

?

本項目不劃分標包。
??? 本項目允許供應商同時成交的最多標包數(shù)為個。
?? 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網（******）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
??? 1.2.2成交供應商數(shù)量：1個，每個成交供應商對應的份額如下：
份額為100%。
?? 1.2.2成交供應商數(shù)量如下[請在此處自行編輯與采購方案相同的有效供應商及成交供應商數(shù)量原則相關表格]??? 每個成交供應商對應的份額如下:[請在此處自行編輯與采購方案相同的份額分配原則]??? 1.3 本項目設置最高響應限價。供應商根據(jù)詢比文件”第五章技術規(guī)范書中二、客戶經營中心星級客戶服務團隊工作模型“，在此基礎上報統(tǒng)一綜合折扣，限價折扣率為100%，供應商響應報價高于最高限價的，其響應將被否決供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。
#{最高投標限價表}【請前往上方菜單欄“招標文件附表”處進行編輯，轉換成PDF后將同步數(shù)據(jù)至正文！】

2. 供應商資格要求

??? 2.1 供應商基本資格要求:

??? 2.1.1 供應商應為中華人民共和國境內法律上和財******銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。

2.1.2 供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標包響應或者未劃分標包的同一詢比項目響應。
??? 2.1.3 ??? 2.1.4 ??? 2.1.3 本次詢比不接受聯(lián)合體響應。如供應商為聯(lián)合體，應滿足下列要求：??? （1）聯(lián)合體各方必須按詢比文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權利義務；??? （2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質等級較低的單位確定資質等級；??? （3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或加入其他聯(lián)合體在同一標包或者未劃分標包的同一詢比項目中響應。??? （4）。

??? 2.1.4 本次詢比不接受代理商響應。
??? （1）產品制造商注冊地在中華人民共和國境外（與中華人民共和國有正常貿易與往來的國家或地區(qū)）及香港、澳門、臺灣地區(qū)且必須使用代理商響應和簽訂銷售合同的；（2）產品制造商為注冊地在中華人民共和國境內的外資企業(yè)（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)資本）或者由外國投資者（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）享有絕對控制權（最大或最多表決權）的企業(yè)且必須使用代理商響應和簽訂銷售合同的。代理商響應的，應滿足下列要求：??? （1）??? （2）供應商與產品制造商的代理合作關系迄今為止應已持續(xù)年（含）以上。??? （3）??? 2.1.7
??? 2.1.5

?（1）供應商應為中華人民共和國境內法律上和財******銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。

（2）業(yè)績要求：供應商須提供自2023年12月01日（近24個月）至本項目公告發(fā)布30日前（以合同簽訂日期或采購訂單日期為準）全國范圍內同類項目業(yè)績。若供應商提供的合同為框架協(xié)議，須同時提供框架協(xié)議（須包含合同首頁、合同標的頁、合同金額頁、合同簽字蓋章頁）和框架協(xié)議下的采購訂單和相應的增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認可；若供應商提供的合同為單項合同，須提供單項合同（須包含合同首頁、合同標的頁、合同金額頁、合同簽字蓋章頁）和增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認可。采購訂單金額須與增值稅發(fā)票金額相一致，若出現(xiàn)金額不一致，則以增值稅發(fā)票金額為準。須提供上述證明材料清晰的掃描件。

（3）供應商須提供《供應商資格證明文件承諾書》，格式詳見“第六章響應文件格式”。填寫內容須符合詢比文件要求（如存在篡改承諾書內容，缺少法人或授權人簽字，缺少單位蓋章，一律否決其響應資格）。

（4）響應產品所涉知識產權應保證不存在權利瑕疵，不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益，并提供《知識產權不侵權承諾函》。格式詳見“第六章響應文件格式”。

（5）本項目不接受聯(lián)合體響應，不允許轉包、違法分包。

（6）單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目中同一標包響應或者未劃分標包的同一項目響應。

（7）信譽要求：

①供應商須在中國執(zhí)行信息公開網（******）無”失信被執(zhí)行人”記錄（全國范圍內），須提供最近查詢結果截圖。

②供應商不得在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(******)中被列入以下情形：嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）、行政處罰信息名單、經營異常名錄，須同時提供最近以上三部分網站查詢結果截圖。

③到應答截止之日，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外，但須提供相應的證明材料，包括但不限于罰款的繳納憑證、已經移除或執(zhí)行完畢的查詢截圖等，否則不予認可。

④供應商若為非企業(yè)組織，則無須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上截圖，若為個體戶無須提供“嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）”查詢截圖。

查詢路徑：

①中國執(zhí)行信息公開網查詢路徑：輸入網址—失信被執(zhí)行人—查詢條件中輸入查詢信息（其中“省份”選擇“全部”）—點擊查詢并提供網頁完整截圖（須體現(xiàn)查詢結果）。

②國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢路徑：輸入網址—輸入單位名稱點擊查詢—點擊單位名稱進入—依次點擊進入“行政處罰信息”、“列入經營異常名錄信息”、“列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”—依次提供網頁完整查詢截圖（須體現(xiàn)查詢結果）。

?

??? 2.2 供應商不得存在下列情形之一：

??? （1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

??? （2）被依法暫停或取消投標/響應資格的；

??? （3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

??? （4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

??? （5）在最近三年內（自2022年12月25日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

??? （6）在最近五年內（自2020年12月25日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

??? （7）在最近五年內（自2020年12月25日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

??? ******法院在“信用中國”網站（******）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

??? （9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

??? （10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

??? （11）為本詢比項目的代建人；

??? （12）為本詢比項目的采購代理機構；

??? （13）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；

??? （14）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；

******商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
??? （16）中國電信在職員工違規(guī)擔任供應商法定代表人并參與采購活動的；

******有限公司中層及以上管理人員違反有關領導人員配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)參與采購活動的；

（18）中國電信領導人員離職或退休后三年內違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構，參與其原任職單位采購活動的；

??? （19） ；??? （19）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產品在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；
??? （20）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

??? 供應商是代理商的，本條所指的供應商也包括其所代理的制造商。 ? ?聯(lián)合體響應的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。??? 2.3 產品資格要求：

2.3.1 產品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿易與往來的國家或地區(qū)的成熟穩(wěn)定的產品。

??? 2.3.2 產品。 ?? 2.3.3 產品? ? 2.3.4 ?? 2.3.5 ?? 2.3.6 產品應符合中國電信相關技術要求，并滿足以下關鍵技術指標： ?? 2.3.7 產品業(yè)績要求：? ? 2.3.8 ? ? 2.4 產品制造商資格要求??? ******銀行資信和商業(yè)信譽。? ? 2.4.2 ? ? 2.4.3 ? ? 2.4.4 ? ? 2.4.5 ?? 2.4.6 ?? 2.5 現(xiàn)場考察??? ?? 2.6 評價檢測??? ??? 2.4 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

??? 3. 資格審查方法

??? 本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

??? 4. 詢比文件的獲取

??? 4.1 詢比文件獲取時間:2025年12月18日00時00分00秒至2025年12月22日23時59分59秒（北京時間，下同）。

??? 4.2 詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網（******）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行詢比文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7供應商注冊”。

??? 4.3 詢比文件費用：本項目不收取文件費用。每套售價元人民幣，售后不退。支付要求：。

5. 響應文件的提交

??? 5.1 響應文件提交截止時間（即響應截止時間）為：2025年12月25日10時00分00秒

??? 5.2 電子響應文件的提交方式：登錄中國電信陽光采購網（******）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件。

??? 5.3 本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件，采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

??? 6. 樣品的遞交??? 6.1 樣品遞交的時間、地點：于遞交至。??? 7. 供應商注冊

??? 7.1 中國電信陽光采購網注冊

未注冊過的潛在供應商，須通過中國電信陽光采購網（******）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目詢比文件。

??? 7.2 CA證書辦理

參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網首頁“操作指引-CA辦理”。

??? 7.3 技術支撐聯(lián)系方式

服務熱線：******84

服務郵箱：******（電子采購系統(tǒng)技術支撐）

******（CA證書辦理技術支撐）

??? 8. 發(fā)布公告的媒介

??? 本詢比公告在中國電信陽光采購網（******）、中國招標投標公共服務平臺（******/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。

??? 9. 聯(lián)系及異議接收方式

??? 9.1 聯(lián)系方式

??? 9.2 異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網（******）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

?

采購代理機構：******有限責任公司

2025年12月17日

?

?