一、核心業(yè)務
1、專用打印掃描產(chǎn)品
公司在專用熱打印、接觸式圖像掃描領域深耕多年，擁有二十多年的技術積累。專用熱打印產(chǎn)品基于TPH精密熱打印研發(fā)，專用掃描產(chǎn)品基于CIS接觸式圖像傳感器研發(fā)。公司擁有遍布全球的服務營銷網(wǎng)絡，是世界頭部專用打印掃描產(chǎn)品提供商，基于兩大類核心技術（TPH、CIS），為各行業(yè)提供專用打印、掃描、混合產(chǎn)品。
收據(jù)/標簽類打印機應用于餐飲、零售、物流、醫(yī)療等行業(yè)前臺收銀、后廚出餐、物流發(fā)貨、病患管理、效期管理等場景；條碼打印機應用于物流、制造、倉儲等行業(yè)快件分揀、固定資產(chǎn)管理、服裝標識、貼標等場景；微打機芯應用于金融、餐飲、零售、家用等行業(yè)中手持POS、消費類電子設備等場景；嵌入式打印機應用于金融、交通、政務、醫(yī)療等行業(yè)自助設備回執(zhí)單打印、繳費證明打印、心電圖打印等場景。
新北洋熱敏打印產(chǎn)品在中國電腦型彩票打印領域市場份額持續(xù)保持領先地位；在中國物流行業(yè)與頭部快遞企業(yè)長期合作，便攜類電子面單打印產(chǎn)品市場份額領先；同時，公司也是中國互聯(lián)網(wǎng)外賣云打印領域的頭部廠商，在國內(nèi)外餐飲零售等領域熱打印市場處于頭部。
2、智能自助終端產(chǎn)品
新北洋智能自助終端產(chǎn)品廣泛應用于無人零售、末端配送、交通、醫(yī)療、政務等領域，憑借便捷的操作體驗、高效的服務效率和個性化的定制服務，贏得了廣大客戶的青睞。智能自助終端集成大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等多種技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通，提升服務智能化水平，實現(xiàn)了自助購買、自助存取、自助查詢繳費等多種功能，為用戶提供了24小時不間斷的便捷服務，它不僅提高了服務效率，還降低了人力成本，是現(xiàn)代科技與生活的結(jié)晶。
在自助售貨領域，公司憑借先進的技術和豐富的運營經(jīng)驗，成功打造了覆蓋全國的自助售貨機網(wǎng)絡。報告期內(nèi)，推出多款迭代升級智能微超、智能貨柜產(chǎn)品，支持移動支付、遠程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等功能，有效提升了運營效率和服務質(zhì)量。智能快遞柜主要用于快遞行業(yè)“最后一公里”的派件和攬件，公司持續(xù)關注并投入快遞柜相關技術的研發(fā)與創(chuàng)新，推出太陽能版、低功耗版等新一代快遞柜，可鋪設在多種室外環(huán)境，贏得了客戶訂單和贊譽。在取餐柜領域，公司推出了智能、高效的取餐柜系統(tǒng)和具備智能溫控、遠程監(jiān)控、訂單追蹤等功能的取餐柜，為餐飲企業(yè)和消費者提供了便捷、安全的取餐方案。其他定制類創(chuàng)新應用智能自助設備包括智能充換電柜、自助售取藥機、自助售取票機、醫(yī)療政務服務自助終端等產(chǎn)品，廣泛應用于餐飲、新基建、醫(yī)療、交通、電子政務等領域。依托優(yōu)秀的產(chǎn)品技術創(chuàng)新能力、規(guī)?；悄苤圃炷芰?、產(chǎn)品服務能力和客戶信賴，公司成為該領域領先的產(chǎn)品研發(fā)、制造和服務商。
3、智慧金融設備
公司聚焦“銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型”和“海外商業(yè)零售”兩大場景，研究創(chuàng)新現(xiàn)金、支票、卡等介質(zhì)流通業(yè)務，充分發(fā)揮識別、鑒偽核心技術實力，結(jié)合機電一體化技術優(yōu)勢，提供從核心模塊和智能整機到平臺軟件和系統(tǒng)集成的一體化解決方案。
針對銀行客戶，提供全場景智慧金融解決方案。模塊產(chǎn)品包含現(xiàn)金處理、票據(jù)處理、卡處理等核心功能模塊，主要有：紙幣鑒別器、TCR機芯、票據(jù)打印/掃描模塊、證卡打印模塊等；智能整機產(chǎn)品，除票據(jù)掃描儀、清分機外，還推出了適應廳堂場景、柜員場景、后臺場景、24小時自助場景不同業(yè)務場景的金融終端，如：STM、CRS等；軟件產(chǎn)品，搭建了銀行網(wǎng)點智慧金融設備統(tǒng)一管控平臺、智慧銀行網(wǎng)點現(xiàn)金運營管理平臺、冠字號管理系統(tǒng)、智能營銷平臺等；服務業(yè)務，提供金融設備的安裝、調(diào)試、維保、回收等全生命周期服務，并不斷拓寬服務邊界，為銀行業(yè)提供全方位、一體化、多層次的整體解決方案。
重點針對海外商業(yè)零售客戶，提供全流程現(xiàn)金管理解決方案。在前臺結(jié)賬場景，通過紙幣識幣器、小型紙幣循環(huán)模塊集成小型收款機、小型出納機，可以滿足收銀員出納、客戶自助結(jié)賬需求；在后臺現(xiàn)金管理場景，通過大額存款模塊、現(xiàn)金循環(huán)模塊集成高速大額存款機、現(xiàn)金出納機，輔之以清分機，滿足商戶對于現(xiàn)金清點、清分、貯存、管理、按需押運的需求。
在國內(nèi)市場，依托豐富的現(xiàn)金識別鑒別技術積累、全自主研發(fā)的核心模塊產(chǎn)品、長久的銀行客戶服務經(jīng)驗，公司已成長為國內(nèi)領先的智慧金融設備廠商。公司創(chuàng)新突破票據(jù)鑒偽技術，率先在國內(nèi)推出票據(jù)打印模塊和票據(jù)掃描模塊產(chǎn)品，國內(nèi)市場占有率長期位列前茅。公司自主研發(fā)現(xiàn)金循環(huán)模塊于2020年上市，成為國內(nèi)為數(shù)不多擁有現(xiàn)金循環(huán)技術的金融機具廠商，奠定了公司在紙幣處理領域的領先地位。報告期內(nèi)，公司的智慧金融設備已在六大國有行總行入圍，在多家股份制銀行、省農(nóng)信、城商行批量應用。
在全球市場，支票掃描儀產(chǎn)品與全球領先的銀行業(yè)設備提供商保持穩(wěn)定合作；票據(jù)掃描模塊長期穩(wěn)定供給全球頭部集成商；現(xiàn)金循環(huán)類產(chǎn)品在東南亞、中亞等地落地試點；海外商業(yè)零售場景解決方案與多家頭部CIT公司達成戰(zhàn)略合作，方案覆蓋從商戶、CIT公司到清分中心等各現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)，遠銷美洲、東南亞、中亞等地。公司對標世界一流方案商，為全球銀行和商業(yè)客戶提供穩(wěn)定、可靠的智慧金融設備。
4、智能物流裝備。
新北洋聚焦物流自動化分揀場景，提供智能物流裝備和解決方案。同時，布局物流裝備核心部件配套方案，自主研發(fā)精密動態(tài)稱重、伺服系統(tǒng)、電滾筒、視覺識別等核心部件，是行業(yè)內(nèi)極少數(shù)能提供包含核心部件、整機裝備、總包集成、運營服務的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案廠商之一，與頭部快遞企業(yè)建立緊密合作關系，是業(yè)內(nèi)知名物流自動化裝備提供商。
單件分離、直線分揀機等核心產(chǎn)品市場占有率持續(xù)領先。單件分離設備，采用機器視覺和運動控制技術，自動對包裹進行排序。公司是國內(nèi)首家實現(xiàn)該方案商業(yè)化落地的企業(yè)，推動了國內(nèi)市場該技術的發(fā)展。直線分揀機，主要應用在分揀中心、網(wǎng)點等場景，對中小型包裹實現(xiàn)自動化分揀。采用Toploading創(chuàng)新供包方案，大幅節(jié)省供包人力，該方案已實現(xiàn)廣泛應用，在市場上處于領先地位。
二、新興業(yè)務
1、服務運營業(yè)務
服務運營業(yè)務是新北洋推進業(yè)務轉(zhuǎn)型、沿產(chǎn)業(yè)鏈向下游延伸而著力培育發(fā)展的另一新興業(yè)務，包括：新零售綜合運營、物流自動化分揀運營和設備綜合運維服務。
1.1新零售綜合運營
立足自助零售業(yè)務，通過解決方案賦能新場景，運營平臺賦能精細化運營，數(shù)據(jù)賦能零售價值，著力打造消費者身邊智能便捷的“Mini Mart”（微型超市），助力公司創(chuàng)新增值業(yè)務的成長，推動公司業(yè)務的升級與轉(zhuǎn)型。
報告期內(nèi)，公司已運營8000+點位，為消費者提供數(shù)億次服務，已快速成長為國內(nèi)一線的新零售綜合運營商。
1.2物流自動化分揀運營
新北洋基于自有自動化分揀運營管理平臺、智能物流裝備以及對分揀應用場景的深刻理解布局了快遞包裹分揀運營業(yè)務。通過科技賦能快遞服務，打造高效的快遞分揀中心，助力快遞分揀場景由勞動密集型升級為智能、高效、少人的自動化分揀中心。
報告期內(nèi)，公司完全自主運營的場地已達十余個，贏得了客戶良好的口碑，是行業(yè)頭部客戶首選合作伙伴之一。
1.3設備綜合運維服務
新北洋基于深厚的產(chǎn)品技術支持和運維服務積累，結(jié)合智能化的設備綜合運維服務管理平臺，依托覆蓋全球的服務網(wǎng)絡和團隊，面向運營商、系統(tǒng)集成商客戶，提供各類智能自助終端、金融機具等各類智能設備/裝備的倉儲、運輸、安裝、維護、巡檢、運營、回收等全生命周期綜合運維服務。
在國內(nèi)，鏈接華北、魯豫、東北、蘇皖、上海、浙江、華南、華中、西北、西南10個區(qū)域服務中心，全國有100余個省級和地市級服務站，提供7*24小時服務；在海外，通過分支機構和主要經(jīng)銷商，建立了覆蓋歐洲、美洲、亞太等各大區(qū)分銷服務商的營銷服務體系，為全球客戶提供本土化服務。
2、關鍵基礎零部件
關鍵基礎零部件包括專用打印掃描零部件和機器人/自動化零部件兩大類，其中，專用打印掃描零部件包括熱打印頭（TPH）和接觸式圖像傳感器（CIS）兩部分；機器人/自動化零部件包括運動控制、機器視覺、工控主機三部分。運動控制類主要應用于自動化設備，包括：伺服驅(qū)動器、伺服電機、電滾筒、動態(tài)稱等；機器視覺類主要應用于智能識別、檢測設備，包括：圖像傳感器、線掃相機、微距相機、檢測系統(tǒng)等；工控主機類包括工控主板、主機。在智能設備/裝備廠商中，公司是少數(shù)掌握專用打印掃描和機器人/自動化關鍵基礎零部件核心技術的企業(yè)之一，依托多年積累的光、機、電、軟、算等技術，發(fā)揮自身創(chuàng)新優(yōu)勢，沿產(chǎn)業(yè)鏈向上游拓展，著力培育發(fā)展新興業(yè)務。
